如果客戶要找數控車床加工服務,最關心的還是價格。一個精密件加工,肯定會貨比三五家了才會下單。立場不一樣,關注點也不一樣。對于精密機械加工企業來說,我們跟客戶溝通得最多的還是服務,而不是價格。價格當然很重要,但是價格是與服務相對應的。
比如我們的客服,每天都會接到很多詢盤,有些提供了精密件加工的圖紙,就急不可耐的要提供價格。對于每一次報價,在客戶看來,就是隨便問問,我們應該立馬回答。對于數控車床加工企業來說,技術部要好好研究一番圖紙了才能報價,這需要花一點點時間。有些客戶連這一點點耐心都沒有,有些客戶在我們提供報價了,就沒有下文。這里垃圾詢盤實在是太多了。
比如最近有個客戶,給我們提供了精密機械加工的圖紙,技術部評估他們的圖紙之后,提供了一個報價。對方還是覺得太貴,讓我們再讓一點點。確定不是垃圾詢盤,看到客戶的誠意后,我們也同意考慮。在原基礎的報價上降5%個點,客戶就沒有回復了。那我們也沒有其他辦法,數控車床加工合作也不能太勉強。畢竟這個不是暴利行業,價格其實都很透明了。
精密機械加工的報價,其實就是根據圖紙,評估原材料的價格,加上正常的加工費,數控車床加工企業只賺了一點點合理的利潤。因為不是批量生產,每個都是非標準件,成本是無法壓低的。正常的精密件加工的報價,也不是說想有多低就多低。如果讓步了5%的還沒有興趣,再低也就做不了啦。